Skip to main content
Брондау және басқару
Ақпарат
Nomad Club
Біз туралы
Қазақ тілі
English (GB)
Русский
Сауал жіберу
Көмек орталығы
Мысалы:
Жүк
,
Check-in
Air Astana – FlyArystan код-шеринг келісімі
Nomad Club
Қолдау көрсету
Өзгерістер, қайтарымдар және кестедегі ауытқулар
Ұшақта
Қосымша қызметтер
Рейс бойынша тіркеу, багаж және транзиттік тіркеу
Air Astana – FlyArystan код-шерингтік келісімі
Nomad Club
Nomad Club бағдарламасындағы өзгерістер
Nomad Club-қа тіркелу
Қатысушы картасы
Жеке мәліметті жаңарту
Элит дәрежелері және оларға тағайындалған артықшылықтар
Гауһар дәрежесі
Марапат билеттері
Қызмет көрсету класын жоғарлату
Әуерейстің кідіруі не күші жойылуы
Маусымдық немесе жедел кесте өзгерістері
Рейс статусы
Билеттер
Брондау және рәсімдеу
Тарифтер мен алымдар
Төлем әдістері
Брондауды басқару
Билетті айырбастау және қайтару
Жолжүк және қолжүк
Жоғалған, кешіктірілген немесе зақымдалған жолжүк
Жолжүк алып жүру қағидалары мен нормалары
Қолжүк
Жануарларды тасымалдау
Қауіпті жүктер
Қосымша қызметтер
MySEAT қызметі
My BAGGAGE қызметі (қосымша жүк)
My UPGRADE қызметі (қызмет көрсету сыныбын арттыру)
MyEmptySeat (көрші орынды бос қалдыру) қызметі
MyMAIL қызметі
MyPress қызметі
Air Astana электрондық ваучері
Air Astana сыйлық карталары
Ұшуға дайындық
Ұшақ бортындағы тәртіп ережелері
Балалармен және жүктілік кезінде ұшу
Жолаушылардың ерекше қажеттіліктері
Рейске тіркелу
Рейске тіркелу ережелері
Онлайн-тіркелу
Мобильді отырғызу талоны
Әуежайда тіркелу
Ұшақ бортындағы қызметтер
Бизнес-класс
Жатын эконом-класс
Эконом-класс
Ұшақта тамақтану
Борттағы ойын-сауық