Nomad Club-қа тіркелу

  • Nomad Club бағдарламасына қалай тіркелуге болады?

    Тіркелу әуе компанияның ресми сайтында дербес жүзеге асырылады.

    Тіркелу үшін сізге барлық деректерді енгізу қажет.

    Қатысушының нөмірі бастапқы кезеңде енгізілмейді, өйткені сіз әлі бағдарламаның қатысушысы емессіз. Қатысушының нөмірі тіркелуден сәтті өткеннен кейін автоматты түрде беріледі.

    Деректер жеке болуы керек. Бағдарламада әр қатысушының өзінің электрондық поштасы және телефон нөмірі бар. Сізде басқа қатысушының электрондық поштасын/телефон нөмірін көрсету мүмкіндігі жоқ.

    Туылған күн мерзімін дербес түрде енгізуге болады (күнтізбе арқылы көрсетудің қажеті жоқ).

    Бағдарламаға 2 жастан асқандардың барлығы қатыса алады.

    Тіркеу кезінде екі факторлы аутентификация жүргізіледі, ол мыналарды қамтиды:

    1) телефон нөміріне жіберілген код бойынша тексеру;

    2) электрондық поштаға жіберілген сілтеме бойынша тексеру.

  • Тіркелу кезінде барлық деректерді енгіздім, бірақ қате пайда болды, не істеу керек?

    - Егер сіз бұрын бағдарламада тіркелген болсаңыз, қате болуы мүмкін.

    Бұл жағдайда сіз Nomad Club қолдау қызметіне жазбаша сауал жіберіп, Print screen қателерін жіберуіңіз керек.

    - Сіз көрсеткен электрондық поштаны/телефон нөмірін басқа қатысушы пайдаланып жатқандықтан, тіркелу мүмкін емес болуы мүмкін.

    Бағдарламада әр қатысушының өзінің электронды поштасы және телефон нөмірі бар. 

    - Ешқандай қателер жоқ, сайт тіркелуге мүмкіндік бермейді.

    Егер бұрын тіркелген болсаңыз сайт сізге тіркелуге мүмкіндік бермейді. Бірдей енгізілген деректер анықталып, қайта тіркелу мүмкіншілігі болмайды. Бұл жағдайда сізге Nomad Club-қа жазбаша өтінішпен жеке куәліктің/паспорттың сканерленген екі жақты көшірмесін жіберу керек.

  • Тіркелу кезінде парольді қабылдамайды

    Егер Сіз арнайы таңбаларды пайдалансаңыз, сайт құпия сөзіңізді қабылдамайды. Латын әріптері, кемінде бір бас әріп және сандардан тұратын құпия сөзді пайдалануды ұсынамыз. Мысалы: Airastana2022

  • Бұрын тіркелгенмін, бірақ қатысушының нөмірі есімде жоқ, не істеу керек?

    Бағдарламаға қатысушыны сәйкестендіру үшін сізге Nomad Club-қа жеке куәліктің сканерленген екі жақты көшірмесін қоса отырып, жазбаша сауал жіберу қажет.

  • Менің балам 5 жаста, оны қалай тіркеуге болады?

    Тіркелу компанияның сайтында қарапайым қатысушылардағыдай онлайн жүргізіледі. Егер бала 2 жастан асқан болса, бағдарламаға қатысуға болады. Бағдарламада әр қатысушының өзінің электрондық поштасы және телефон нөмірі болуы тиіс. Сізде басқа қатысушылар қолданатын электрондық поштаны/телефон нөмірін қолдануға мүмкіндік жоқ. Сондықтан, бала үшін жаңа электрондық пошта мекенжайын қолдану керек/басқа қатысушылар пайдаланбайтын электрондық поштаны көрсету қажет (телефон нөмірімен бірдей жағдай).

  • Бір Nomad Club жеке кабинетіне бірнеше адамды тіркеуге болады ма?

    Өкінішке орай, Nomad Club бағдарламасында бірыңғай топтама жоқ (отбасылық және т.б.).

    Әр жолаушының жеке 1 шоты болуы керек. Ұпайларды тек жеке билеттеріңізге және тек сіздің шотыңызға еңгізуге болады.

  • Компанияны немесе заңды тұлғаны тіркеуге бола ма?

    Иә, сізде компанияны Nomad Club Corporate бағдарламасында тіркеу мүмкіндігі бар. Тіркеу компанияның сайтында жүзеге асырылады.

    Компанияны тіркеу үшін компанияның әкімшісі мен бас директоры Nomad Club бағдарламасының қатысушылары болуы міндетті шарт.

  • Тіркеуді қалай жоюға болады?

    Nomad Club бағдарламасындағы аккаунтты жою үшін сізге Nomad Club қолдау қызметіне жазбаша сұраныс қалдыруыңыз қажет. Сұранысты компания сайтында қалдыруға болады.

     

    Сондай-ақ, сұраныста қатысушының нөмірін және жеке куәліктің/паспорттың сканерленген екі жақты көшірмесін жіберуіңіз қажет.

  • Бұрын тіркелгенмін, бірақ құпия сөз есімде жоқ, не істеу керек?

     Сізде жеке кабинетке кіруді әуе компанияның ресми сайтында қалпына келтіру мүмкіндігі бар.

     Әрі қарай жеке кабинетте көрсетілген электрондық поштаңызға жеке кабинетке кіруді қалпына келтіру үшін сілтеме жіберіледі.

    Егер сізде көрсетілген электрондық поштаға кіру мүмкіндігі болмаса, сізге Nomad Club-қа жазбаша сұрау жіберу қажет, оған жеке куәліктің/паспорттың сканерленген екі жақты көшірмесі мен жеке деректерді жаңарту үшін нақты электрондық поштаны жіберу керек.

  • Құпия сөзді қалай қалпына келтіруге болады?

    Сіз компанияның веб-сайтында жаңа құпия сөзді орнату арқылы жеке кабинетке кіруді қалпына келтіре аласыз.

    Әрі қарай жеке кабинетте көрсетілген электрондық поштаңызға жеке кабинетке кіруді қалпына келтіру үшін сілтеме жіберіледі.

  • Пластикалық картаны қалай алуға болады?

    Сізге Nomad Club бағдарламасына тіркелу қажет.

    Тіркелу кезінде немесе тіркелуден кейін картаны жеткізу үшін мекен-жайыңызды көрсетіңіз. Карта автоматты түрде сіздің мекен-жайыңызға 1-ші ұшу ұпайлары еңгізілгеннен кейін шығарылуға жіберіледі.