Билетті айырбастау және қайтару

Шоттың нөмірін өзгертпей картаны ауыстырған (қайта шығарған) жағдайда қайтару стандартты рәсім бойынша жүргізіледі: ақша қаражатын аудару карточкалық шотқа жүзеге асырылады.

Егер сіз тариф ережелерінде қарастырылған болса, билетті қайтара аласыз. Сондай-ақ, тіркеу аяқталғаннан кейін тарифті қолдану шарттарында көрсетілген рейске (NO-SHOW) келмегені үшін орын жойылғанына немесе жойылмағанына қарамастан алым ұсталады.

Сіздің саяхат бюроңызда немесе біздің кеңселерде тегін қайта брондау мүмкіндігін нақтылаңыз. ПТР тестінің оң нәтижесін беру кезінде шарттар қолданылады.

Air Astana брондау және ақпарат орталығы.

Алматы: + 7 (727) 244 44 77

Астана: + 7 (717) 2 58 44 77

Мобильді: + 7 702 702 44 77

WhatsApp кеңесшісі +7 702 702 01 48, жұмыс уақыты: Дс-Жс, 08:00-00:00

Өзгерістер енгізу үшін сізден авиабилетті сатып алу орнына немесе бізбен хабарласуыңызды сұраймыз. Байланыстар сілтеме бойынша қолжетімді.

Air Astana брондау және ақпарат орталығы.

Алматы: + 7 (727) 244 44 77

Астана: + 7 (717) 2 58 44 77

Мобильді: + 7 702 702 44 77

WhatsApp кеңесшісі +7 702 702 01 48, жұмыс уақыты: Дс-Жс, 08:00-00:00

"Қайтару рәсімі билетті сатып алу орнына байланысты болады, Егер сіз билетті Air Astana сайтында сатып алсаңыз, онда қайтару үшін сілтеме бойынша өтіп, нысанды толтыру қажет.
Егер Сіздің билетіңіз Агенттікте немесе бөгде сайтта сатып алынған болса, сатып алған жеріңізге хабарласыңыз.

Ұстап қалу Сіз билетті сатып алған тарифке байланысты болады. Авиабилетті айырбастау/қайтару кезіндегі толық ережелермен сілтеме арқылы өтіп таныса аласыз.