Эконом-класс

  • Мен эконом-класта багажды сатып ала аламын ба?

    Барлық жолаушылар қосымша жүкті алдын ала немесе әуежайда сатып ала алады.
    Қосымша жолжүкті сатып алу қызметін алдын ала рәсімдеуге болады:

    • Авиакомпанияның сайтында авиабилетті брондау кезінде;
    • Алматы қ. +7(727)244-44-77, Астана қ. +7(7172)58-44-77 нөмірлері бойынша брондау және ақпарат орталығында немесе Air Astana әуекомпаниясының сату кеңсесінде;
    • Air Astana ресми сайтында немесе мобильдік қосымшасында "Брондауды басқару" бөлімінде.
      Туристік агенттікте.

    Жүктің қосымша орнын ұшуға дейін 36 сағаттан артық уақыт бұрын сатып алған кезде 30% жеңілдік қолданылады. Қосымша жүкті рейстің ұшуына дейін 36 сағаттан аз уақыт қалғанда ресімдеген кезде әуежайдағы стандартты мөлшерлемеге сәйкес төлем алынады.

  • Эконом-класта жол жиынтықтары бар ма?

    Жол жинақтары эконом-класта тек халықаралық рейстерде 3 сағаттан артық ұсынылады.

  • Мен Nomad Club мүшесімін, эконом-класта ұшу үшін қанша бонустық ұпай аламын?

    Тариф пен бағытқа байланысты (халықаралық немесе ішкі) Nomad Club қатысушылары 100% бонустық ұпай ала алады.
    Эконом-класс тарифтерімен толығырақ мына жерден танысуға болады.

  • Мен аяғы көп орын алғым келеді, оны қалай таңдауға болады?

    Жайлылығы жоғары орындарды таңдау үшін Сіз Мy SEAT ақылы қызметін пайдалана аласыз. My SEAT қызметі туралы толығырақ мына жерден білуге болады.

  • Эконом-класта тамақ бар ма?

    Сіз бизнес-класспен немесе эконом-класспен ұшсаңыз да, сізді сау дәмді тағамдар мен әдемі безендірілген тағамдар қуантады. Мәзір рейстің ұзақтығына байланысты. Қысқа рейстерде сізге суық, ыстық сусындар мен сэндвичтер ұсынылады. 5 сағаттан асатын рейстерде сізге ыстық тамақ, ыстық және салқын сусындар ұсынылады.

  • Эконом-кластағы ең тиімді тариф қандай?

    MyCHOICE тарифтер тобы сіздің қалауыңызға сәйкес ең қолайлы тарифті таңдауға мүмкіндік береді. Эконом-кластағы ең қолжетімді тариф-Базалық, багажсыз тариф. Сондай-ақ, Классикалық және Эконом Плюс бар. Тарифтер туралы толығырақ мына жерден білуге болады.

  • Эконом-класта ұшамын, тамаққа қалай тапсырыс беремін?

    Сіз бизнес-класспен немесе эконом-класспен ұшсаңыз да, сізді сау дәмді тағамдар мен әдемі безендірілген тағамдар қуантады. Егер сізде айрықша артықшылықтар болса, онда Air Astana әуе компаниясының көптеген халықаралық және кейбір ішкі рейстерінде арнайы тағамға тапсырыс бере аласыз.
    Тамақтануға Тапсырыс ұшуға дейін 24 сағаттан кешіктірмей телефон арқылы колл-орталыққа, Live chat/WhatsApp немесе сату кеңселеріне жүгіну жолымен, сондай-ақ Air Astana сайтында немесе мобильдік қосымшасында "Брондауды басқару" арқылы онлайн жүргізіледі.

  • Мен эконом-классқа билетті қайта брондап / қайтара аламын ба?

    Сіз ұшу күнін тегін немесе тарифіңізге байланысты айыппұлмен қайта брондап, өзгерте аласыз.
    Біздің тарифтермен толығырақ мына жерден танысуға болады. 

  • Эконом-кластағы Базалық, Классикалық және Плюс тарифтік топтамаларының қандай айырмашылығы бар?

    Базалық тариф

    Бизнес-лаунджға кіру рұқсаты жоқ
    Қайтарымсыз
    Ақылы қайта брондау
    Багажсыз
    Қол жүгі - 8 кг
    Nomad Club балдары – 50%

    Классикалық

    Бизнес-лаунджға кіру рұқсаты жоқ
    Айыппұл салынған билетті қайтару
    Ақылы қайта брондау
    Жүк - 1 б. м. 23 кг
    Қол жүгі - 8 кг
    Nomad Club балдары – 100%

    Плюс

    Бизнес-лаунджға кіру рұқсаты жоқ
    Билетті айыппұлсыз қайтару
    Тегін қайта брондау
    Жүк - 2 б. м. 23 кг
    Қол жүгі - 8 кг
    Nomad Club балдары – 100% (халықаралық рейстер) 50% (ішкі рейстер)


    Тарифтер туралы толығырақ мына жерден білуге болады.

  • Мен эконом-класта билет сатып алдым, ол маңызды емес болып шықты. Неліктен?

    Біздің Мy CHOICE тарифтер отбасымызда әртүрлі тарифтер ұсынылған. Оған базалық-қағазсыз тариф енгізілген.

  • Менде кішкентай чемодан болады, оны эконом-класта қол жүгімен тасымалдауға бола ма?

    Эконом-класс жолаушылары 56 x 45 x 25 см-ден аспайтын және салмағы 8 кг-нан аспайтын қол жүгінің бір бірлігін тасымалдай алады.

  • Менің багажым жолжүкті алып жүрудің рұқсат етілген нормасынан артық болады деп қорқамын, эконом-класта қанша багаж өткізуге болады?

    Тарифке байланысты эконом-класс жолаушылары әрқайсысының салмағы 23 килограмнан аспайтын багаждың 1-ден 2-ге дейін орнын тегін өткізе алады.
    Жолжүкті тасымалдау нормаларымен толығырақ мына жерде танысуға болады.