Перейти к основному контенту
Главная страница Справочного центра Air Astana Центр поддержки
Бронирование и управление Информация Nomad Club О нас
Русский English (GB) Қазақ тілі

Центр помощи

calendar
Например: Багаж , Регистрация

Nomad Club

  • Изменения в программе Nomad Club
  • Регистрация в программе Nomad Club
  • Карта участника Nomad Club
  • Обновление личных данных
  • Уровни участия в программе и привилегии
  • Бриллиантовый уровень (Diamond)
  • Призовые авиабилеты
  • Повышение класса обслуживания

Задержка или отмена авиарейса

  • Сезонные или оперативные изменения расписания
  • Статус рейса

Авиабилеты

  • Бронирование и оформление
  • Тарифы и сборы
  • Способы оплаты
  • Управление бронированием
  • Обмен и возврат билета

Багаж и ручная кладь

  • Утерянный, задержанный или поврежденный багаж
  • Правила и нормы провоза багажа
  • Ручная кладь
  • Перевозка животных
  • Опасные грузы

Дополнительные услуги

  • Услуга MySEAT
  • Услуга MyBAGGAGE (дополнительный багаж)
  • Услуга MyUPGRADE (повышение класса обслуживания)
  • Услуга MyMAIL
  • Услуга MyPress
  • Электронный ваучер Air Astana
  • Подарочные карты Air Astana

Подготовка к полету

  • Правила поведения на борту
  • Перелеты с детьми и во время беременности
  • Особые потребности пассажиров

Регистрация на рейс

  • Правила регистрации на рейс
  • Онлайн-регистрация
  • Мобильный посадочный талон
  • Регистрация в аэропорту

Услуги на борту

  • Бизнес-класс
  • Спальный эконом-класс
  • Эконом-класс
  • Питание
  • Развлечения на борту

Мы в соцсетях:

Лучшая авиакомпания Центральной Азии и СНГ
© Copyright Air Astana. Все права защищены.
Условия и положения Политика конфиденциальности