Регистрация на рейс, багаж и сквозная регистрация

В зависимости от аэропорта может потребоваться смена терминала. Пожалуйста, закладывайте достаточное время на пересадку.

Как правило, регистрацию и посадку обеспечивает авиакомпания, выполняющая рейс. В некоторых аэропортах Air Astana может оказывать эти услуги от имени FlyArystan.

Нет. Спортинвентарь и специальный багаж (включая оружие и животных) не принимаются на код-шеринговых рейсах.

Если билет оформлен авиакомпанией Air Astana, а рейс выполняется FlyArystan, вопросы по багажу должны быть адресованы Air Astana. Обратитесь в службу розыска багажа Air Astana в аэропорту прибытия.

Да. Дополнительный или сверхнормативный багаж можно приобрести на стойке регистрации в аэропорту. Предварительная покупка багажа недоступна.

Да. Если весь маршрут оформлен в одном билете Air Astana, багаж оформляется до конечного пункта назначения.

На сегментах, выполняемых FlyArystan и оформленных под номером Air Astana, предоставляется:

• 1 место зарегистрированного багажа до 23 кг
• 1 место ручной клади до 8 кг

Если все сегменты оформлены в одном билете Air Astana, сотрудники аэропорта по возможности выдадут посадочные талоны на весь маршрут.

В отдельных случаях на аэропорту пересадки могут потребоваться дополнительные проверки.

Онлайн-регистрация недоступна для код-шеринговых рейсов, выполняемых FlyArystan.

Регистрация осуществляется в аэропорту бесплатно.