Перейти к основному контенту
Бронирование и управление
Информация
Nomad Club
О нас
Русский
English (GB)
Қазақ тілі
Отправить запрос
Центр помощи
Например:
Багаж
,
Регистрация
Air Astana Центр поддержки
Код-шеринговое соглашение Air Astana – FlyArystan
Код-шеринговое соглашение Air Astana – FlyArystan
Nomad Club
Действуют ли статусные привилегии?
Можно ли начислить или использовать баллы Nomad club?
Поддержка
Что делать, если я оставил вещь на борту?
Куда обращаться за помощью?
Изменения, возвраты и сбои в расписании
Что происходит при задержках и отменах?
Кто оформляет изменения и возвраты?
Какие правила применяются?
На борту
Включено ли питание?
Есть ли развлекательная система на борту?
Предоставляются ли подушки, пледы или дорожные наборы?
Будет ли сервис таким же, как у Air Astana?
Дополнительные услуги
Можно ли оформить услугу сопровождения несовершеннолетних?
Доступны ли платные дополнительные услуги Air Astana?
Можно ли выбрать место заранее?
Регистрация на рейс, багаж и сквозная регистрация
Нужно ли менять терминал?
Кто выполняет регистрацию и посадку?
Принимаются ли спортинвентарь и специальный багаж (оружие, животные)?
Что делать при задержке, утере или повреждении багажа?
Можно ли докупить дополнительный багаж?
Оформляется ли багаж до конечного пункта?
Код-шеринговое соглашение Air Astana – FlyArystan
Могу ли я приобрести билет в бизнес классе?
Как узнать что рейс выполняется FlyArystan?
Какие рейсы FlyArystan охвачены код-шеринговым соглашением?
Могу ли я купить билет на рейс авиакомпании FlyArystan на вашем сайте?