- Забронируйте билеты на нашем официальном сайте или в мобильном приложении Air Astana. Бронь действует в течение 1-го часа с момента получения номера заказа;
- Получите номер заказа авиабилета;
- Для дальнейшего оформления заявки перейдите в приложение Halyk Homebank;
- Введите номер заказа авиабилета в поле «Введите номер заказа»;
- Проверьте данные забронированного авиабилета, выберите срок кредита и нажмите «Далее»;
- Ознакомьтесь с кредитной документацией и подпишите документы с помощью ЭЦП, выпущенной Банком;
- После оформления кредита на ваш электронный адрес будут отправлены авиабилеты.
Способы оплаты
-
Как я могу купить билет в кредит Халык Банк?
-
Как могу оплатить перевозку оружия?
Для перевозки оружия и боеприпасов к нему требуются предварительное согласование и оплата. С тарифами и условиями перевозки Вы можете ознакомиться здесь.
-
Как я могу оплатить перевозку спортивного инвентаря?
-
Хочу купить платные места, как можно их приобрести?
-
Как можно купить дополнительное место багажа?
Пожалуйста, обратитесь в колл центр, WhatsApp, Live Chat или в офис продаж в Вашем городе. Адрес Вы можете найти здесь. Оплата производится по факту на регистрации в аэропорту.
Если Вы не успели оформить перевозку дополнительного багажа заранее, произвести оплату можно в аэропорту. Обратите внимание - перед вылетом стоимость дополнительного багажа выше.
-
Как купить билет для ребенка?
-
Мне прислали ваучер, как я могу его использовать?
Воспользоваться электронным ваучером можно только на официальном сайте авиакомпании https://airastana.com для оплаты предстоящего рейса или дополнительных услуг (MySEAT, MyBAGGAGE, Meet and Greet). В момент оплаты следует выбрать "Активировать ваучер" и заполнить все необходимые поля.
-
Мне дали сертификат, как я могу его использовать?
Для применения бумажного Сертификата необходимо обратиться в офис продаж авиакомпании в Вашем городе, адрес Вы найдете, перейдя по ссылке.
-
Мне подарили Подарочную карту, как я могу купить билет?
Вам необходимо лично обратиться в офис продаж авиакомпании в Вашем городе, адрес Вы найдете, перейдя по ссылке.
-
Как я могу оплатить авиабилет?
Оплатить бронирование можно
- позвонив в Центр Бронирования и Информации по телефонам: + 7 (727) 244 44 77, +77027024477;
- обратившись в онлайн чат на сайте или мобильном приложении Air Astana, в разделе Учетная запись – Помощь – Онлайн-консультант;
- в офисе продаж авиакомпании в Вашем городе. Адрес Вы можете уточнить, перейдя по данной ссылке;
- написав WhatsApp консультанту на номер +7 702 702 0148;
- перечислением, забронировав маршрут через центр бронирования и информации и отправив номер брони и реквизиты Вашей организации на адрес payments@help.airastana.com;
- в приложениях Halyk, Kaspi с предварительным бронированием в колл центре.
Также Вы можете забронировать и оплатить билет самостоятельно на нашем сайте и при необходимости произвести оплату кредитом от Halyk, Kaspi банков.