Перелеты с детьми и во время беременности

  • Какие скидки полагаются детям?

    Скидка зависит от направления:

    - на рейсах по Казахстану младенцы до 2-х лет путешествуют бесплатно, дети от 2 до 14 лет включительно путешествуют со скидкой 50% от действующего тарифа для взрослых;

    - на международных рейсах из Казахстана за рубеж и обратно, младенцы до 2-х лет путешествуют бесплатно, на международных рейсах между иностранными государствами через Казахстан младенцы до 2-х лет путешествуют со скидкой 90% от действующего тарифа взрослых. Дети от 2 до 11 лет включительно на международных рейсах в/из Казахстана путешествуют со скидкой 50% от действующего полного тарифа для взрослых, между иностранными государствами через Казахстан путешествуют со скидкой 25% от действующего полного тарифа для взрослых. 

    Подробнее на сайте

  • Могут ли дети самостоятельно лететь на рейсах с пересадкой?

    -Транзитный перелет без сопровождения взрослых возможен из/в Алматы (через г. Астана) из/в Лондон, Франкфурт, Париж.

    По другим направлениям возможно подтверждение несопровождаемого ребенка на транзитных рейсах, при условии, что ребенка встретят и сопроводят в городе транзита.

  • Могут ли дети самостоятельно летать за рубеж?

    Да, при наличии подтвержденной услуги на перелет несопровождаемого ребенка и обязательных документов.

  • Насколько заранее до вылета надо приехать на регистрацию при отправке несопровождаемого ребенка?

    Несопровождаемый ребенок должен прибыть в аэропорт на регистрацию не позднее, чем за 1.5-2 часа до вылета, так как требуются проверка и заполнение сопроводительных документов.

  • Может ли ребенок полететь один без сопровождения взрослых?

    Дети (от 6 до 15 лет включительно) без сопровождения взрослых пассажиров принимаются к перевозке по запросу родителей или законных опекунов ребенка, так же услуга может быть предоставлена для пассажиров от 16 до 17 лет.

    С целью обеспечения дополнительной безопасности, несопровождаемые дети и дети старше 16, но младше 18 лет не принимаются к перевозке на всех внутренних и международных рейсах АО Air Astana, если время вылета рейса с 23 до 6 часов утра (по времени пункта вылета), даже при отсутствии альтернативных рейсов. Время прилета может быть любое.

  • Как забронировать люльку для младенца?

    Чтобы зарезервировать детскую кроватку, сообщите об этом своему бюро путешествий или заполнить форму. Данная услуга бесплатна, однако возможна лишь при приобретении места MySEAT.

  • Можно ли провозить в салоне детское автокресло для младенца?

    Да, можно, при оформлении для младенца авиабилета с предоставлением отдельного места.
    При этом ширина автокресла не должна превышать 41 см, так же оно должно иметь крепления для фиксации на пассажирском сидении для подтверждения этой услуги вам необходимо заполнить форму.

  • До какого срока беременности можно лететь?

    Беременным женщинам рекомендуется осуществлять перелет не позднее четырёх недель до срока предполагаемых родов.

  • Если вылет из зарубежного аэропорта, на каком языке нужна справка?

    При вылете с зарубежных аэропортов заключение необходимо перевести на иностранный язык, используемый в стране вылета.

  • В каких случаях вы можете отказать в перевозке беременной женщине?

    В перевозке будет отказано если срок наступления родов ожидается в ближайшие 7 календарных дней.

    Так же Air Astana вправе отказать в перевозке беременной женщине, если это предусмотрено требованиями иммиграционного законодательства страны – пункта назначения.

  • Через сколько дней после родов можно лететь?

    Мамы после родов и новорожденные дети не допускаются к перевозке в течение первых 7 дней.

  • Какая справка нужна для перелета беременным?

    Для перелета нужна справка о сроке беременности и удовлетворительном состоянии здоровья. Если срок превышает 34 недели при одноплодной беременности и 32 недели при многоплодной беременности необходимо заключение врачебно-консультационной комиссии (форма №026/у).

    Подробнее здесь