Эконом-класс

Все пассажиры могут купить дополнительный багаж заранее или в аэропорту на стойке регистрации.

Оформить услугу покупки Дополнительного Багажа можно заранее:

• На сайте авиакомпании во время бронирования авиабилета.
• В Центре бронирования и информации или в офисе продаж авиакомпании Air Astana в Вашем городе.
• На официальном сайте или мобильном приложении Air Astana в разделе «Управление бронированием».
• В туристском агентстве.

При покупке дополнительного места багажа более чем за 36 часов до вылета применяется скидка 30%. При оформлении Дополнительного Багажа менее чем за 36 часов до вылета рейса взимается плата согласно стандартной ставке в аэропорту.

Подробная информация о дополнительном багаже доступна по ссылке.

Дорожные наборы предоставляются в эконом-классе только на международных рейсах свыше 3 часов.

Накопление баллов  зависит от тарифа Вашего авиабилета, направления, коэффициента загрузки,

сезонности и указано в таблице вознаграждений на данной странице.

Подробнее с тарифами эконом-класса можно ознакомиться здесь.

Для того, чтобы выбрать места с повышенным комфортом, вы можете воспользоваться платной услугой MySEAT. Подробнее об услуге MySEAT можно узнать здесь.

Независимо от того, летите ли вы бизнес-классом или эконом-классом, вас порадуют здоровая вкусная пища и красиво оформленные блюда. Меню зависит от продолжительности рейса. На коротких перелетах вам предложат холодные, горячие напитки и сэндвичи. На рейсах длительностью более 3 часов вам предложат горячее питание, горячие и холодные напитки.

Если же у вас есть особые предпочтения, вы можете заказать специальное питание совершенно бесплатно не позднее чем за 24 часа до вылета путем обращения по телефону в Центр бронирования и информации, WhatsApp, офис продаж в Вашем городе, а также онлайн через «Управление бронированием» на сайте или в мобильном приложении Air Astana, а так же отправив запрос.

Специальное питание может быть недоступно в зависимости от маршрута.

Семейство тарифов MyCHOICE позволит вам подобрать самый подходящий тариф в соответствии с вашими предпочтениями. 

Информация о тарифах и правилах применения доступна по ссылке.

Независимо от того, летите ли вы бизнес-классом или эконом-классом, вас порадуют здоровая вкусная пища и красиво оформленные блюда. Меню зависит от продолжительности рейса. На коротких перелетах вам предложат холодные, горячие напитки и сэндвичи. На рейсах длительностью более 3 часов вам предложат горячее питание, горячие и холодные напитки.

Если же у вас есть особые предпочтения, вы можете заказать специальное питание совершенно бесплатно не позднее чем за 24 часа до вылета путем обращения по телефону в Центр бронирования и информации, WhatsApp, офис продаж в Вашем городе, а также онлайн через «Управление бронированием» на сайте или в мобильном приложении Air Astana, а так же отправив запрос.

Специальное питание может быть недоступно в зависимости от маршрута.

Центр бронирования и информации Air Astana (круглосуточно)

Алматы: +7 (727) 244 44 77, +7 702 702 44 77

Астана: +7 (717) 258 44 77, +7 705 927 44 77

Онлайн-консультант (круглосуточно)

WhatsApp:  +7 702 702 00 74

В зависимости от правил выбранного Вами тарифа Вы можете поменять дату вылета или оформить возврат билета.

Подробнее с правилами тарифов можно ознакомиться здесь. 

Базовый тариф

• Без доступа в бизнес-лаундж
• Невозвратный
• Платное перебронирование
• Без багажа
• Ручная кладь – 8 кг

Классический

• Без доступа в бизнес-лаундж
• Возврат билета со штрафом
• Платное перебронирование
• Багаж – 1 багажное место до 23 кг
• Ручная кладь – 8 кг

Плюс

• Без доступа в бизнес-лаундж
• Возврат билета без штрафов
• Бесплатное перебронирование
• Багаж – 2 багажных места до 23 кг
• Ручная кладь – 8 кг

Подробнее о тарифах можно узнать здесь.

В нашем семействе тарифов MyCHOICE представлены различные тарифы. В него включен Базовый - тариф без багажа.

Информация о правилах применения тарифов доступна по ссылке.

Пассажиры эконом-класса могут перевозить одну единицу ручной клади размером не больше 56 x 45 x 25 см и весом не более 8 кг.

Информация о норме провоза ручной клади доступна по ссылке.

В зависимости от тарифа, пассажиры эконом-класса могут бесплатно провести от 1 до 2 мест багажа весом не более 23 килограммов каждое.

Подробнее с нормами провоза багажа можно ознакомиться здесь.

Вы так же можете приобрести дополнительный багаж или рассчитать стоимость перевеса багажа (до максимально допустимого веса 32 кг). Подробная информация по ссылке.

Багаж свыше 32 кг не принимается – в таких случаях обратитесь в Air Astana Cargo.