Перевозка животных

Пассажирам разрешается перевозить определенных животных (кошки, собаки, черепахи ) при соблюдении требований авиакомпании и органов власти.

Для получения разрешения на перевозку обязательным является:

• наличие паспорта животного;
• ветеринарное свидетельство (необходимо получить в ветнадзоре);
• наличие татуировки или микрочипа для его идентификации;
• наличие контейнера для животного;
• успокаивающие спреи или таблетки, если перевозка осуществляется в салоне самолёта (для использования во время перелета при необходимости).

В бронировании требуется специальный запрос минимум за 24 часа до вылета. Для подтверждения вам необходимо заполнить форму или обратиться в Центр бронирования и информации, к консультантам WhatsApp, а также в собственные офисы продаж (контакты и адреса), туристические агентства.

Стоимость перевозки зависит от направления и типа перевозки ( в ручной клади или в багажном отсеке). Тарифы Вы можете уточнить, перейдя по ссылке. 

Оплата производится во время прохождения регистрации в аэропорту.

Перевозка домашних животных (кошек или собак) в салоне самолета разрешена, но осуществляется с соблюдением определённых условий. Пассажиру необходимо заранее ознакомиться с правилами и отправить запрос на перевозку.

1. Размер и вес контейнера:
- Для самолетов типов Airbus и Boeing максимальные габариты контейнера не должны превышать 30 x 47 x 27 см.
- Общий вес животного вместе с контейнером не должен превышать 8 кг.
- В салоне разрешается перевозка только одного животного на одного пассажира.

2. Запрос на перевозку:
Для оформления перевозки необходимо обратиться в то место, где был приобретён билет, или заполнить специальную форму. Количество животных на борту ограничено, поэтому оформление нужно делать заранее.

3. Размещение в салоне:
Пассажиры с животными по возможности размещаются в задней части салона, на расстоянии примерно 10 рядов друг от друга.

4. Несколько животных в одном контейнере:
Если животные одной породы и им не более 6 месяцев, разрешается перевозить до трёх животных в одном контейнере. В этом случае оплата производится за общий вес контейнера, а не за каждое животное отдельно.

Птиц и грызунов нельзя перевозить ни в салоне самолета, ни в качестве зарегистрированного багажа. Разрешается перевозить птиц и грызунов в грузовых отсеках воздушного судна с оформлением авианакладной. Просим обращаться по адресу cargo@airastana.com

По вопросу о перевозке рыбок просим обращаться по адресу cargo@airastana.com, так как аквариумные рыбки перевозятся только в качестве груза.

1. Количество и вес:
В одном контейнере допускается перевозка не более двух животных, если они привыкли жить вместе и вес каждого не превышает 14 кг. Разные виды животных в одном контейнере не допускаются. Животные с большим весом перевозятся в отдельных контейнерах.

2. Требования к контейнеру:
- Контейнер должен быть прочным, с водонепроницаемым дном, иметь отверстия для вентиляции и кормления.
- Внутри должно быть достаточно места, чтобы животное могло стоять, лежать и разворачиваться.

3. Размеры контейнера:
Для перевозки в багажных отсеках самолетов Airbus и Boeing максимальный размер контейнера — 122 x 81 x 88 см.

4. Животные с большим весом:
Животные весом от 40 кг и выше перевозятся в прочных деревянных ящиках, которые пассажир должен предоставить самостоятельно.

5. Безопасность и комфорт:
Для комфорта и безопасности животного рекомендуется постелить подстилку внутри контейнера. Также контейнер должен быть снабжен идентификационной меткой и контактной информацией владельца.

Соблюдение этих правил обеспечит безопасную и комфортную перевозку вашего питомца.

Пассажиры с постоянным нарушением зрения могут путешествовать вместе со своими собаками-поводырями без дополнительной оплаты. Обученная собака-поводырь может следовать в салон самолет и находиться у ног своего хозяина, но она должна быть в наморднике.

Перевозка щенков и кошек на территории Казахстана разрешена с 8 недельного срока рождения. Перевозка щенков и кошек за рубеж разрешена с 3 трех месяцев.

Ввоз и вывоз домашних животных в качестве багажа полностью запрещен в некоторых странах, например, Великобритания, Ирландия, Южная Африка, Австралия. В эти страны животные должны быть транспортированы исключительно по грузовой авианакладной. Для провоза в вышеуказанные страны просим обращаться по адресу cargo@airastana.com.

В Индии и ОАЭ разрешен только вывоз животных, ввоз возможен только по грузовой авианакладной (cargo).

Подробнее можно ознакомиться на сайте.