Бірнеше себептер болуы мүмкін:
- Сіз брондау нөмірін немесе жолаушының тегін дұрыс көрсетпедіңіз. Бұл деректерді маршрут түбіртегінде көрсетілгендермен тексеріңіз. Сіз оны электронды поштаңыздан тапсырысты растау хатынан таба аласыз;
- Мүмкін, онлайн режимінде билетті сатып алғанда, сіз тектің орнына ат қойдыңыз (бұл бағандар жиі шатастырылады), енді "Брондауды басқару" бөліміне кіру үшін тегіңізді емес, атыңызды енгізіп көріңіз;
- Сіз аяқталған рейске билет іздеп жүрсіз. Мұрағаттық бронь туралы ақпарат алу үшін бізге сайттағы чатта жазыңыз немесе Брондау және акпараторталығына хабарласыңыз.
Air Astana брондау және ақпарат орталығы.
Алматы: + 7 (727) 244 44 77
Астана: + 7 (717) 2 58 44 77
Мобильді: + 7 702 702 44 77
WhatsApp кеңесшісі +7 702 702 0074.
Осы мақала пайдалы болды ма?