Skip to main content

Көмек орталығы

calendar
Мысалы: Жүк , Check-in

Жолаушының тегі мен брондау нөмірі бойынша билетті таба алмай жатырмын. Неліктен?

Бірнеше себептер болуы мүмкін:

  • Сіз брондау нөмірін немесе жолаушының тегін дұрыс көрсетпедіңіз. Бұл деректерді маршрут түбіртегінде көрсетілгендермен тексеріңіз. Сіз оны электронды поштаңыздан тапсырысты растау хатынан таба аласыз;
  • Мүмкін, онлайн режимінде билетті сатып алғанда, сіз тектің орнына ат қойдыңыз (бұл бағандар жиі шатастырылады), енді "Брондауды басқару" бөліміне кіру үшін тегіңізді емес, атыңызды енгізіп көріңіз;
  • Сіз аяқталған рейске билет іздеп жүрсіз. Мұрағаттық бронь туралы ақпарат алу үшін сілтеме арқылы сұрау жіберіңіз.
Осы мақала пайдалы болды ма?