Егер сіздің тегіңіз немесе атыңыз өзгерсе, ал әуе билет ескі деректерге рәсімделсе, брондауға өзгерістер енгізу үшін авиабилетті сатып алу орны бойынша хабарласу қажет.
Түзету өзгерісті растайтын ресми құжат болған кезде ғана мүмкін болады.
Егер сіз билетті сайттан немесе Air Astana мобильді қосымшасынан сатып алған немесе билетті сатып алған агенттік жабылып қалған немесе уақытша жұмыс істемеген жағдайда, сізге жаңа паспорттың түрлі-түсті сканерленген көшірмесін және тегінің немесе атының өзгергенін растайтын құжаттың (неке туралы куәлік, ажырасу туралы куәлік және т.б.) түрлі-түсті сканерленген көшірмесін қоса бере отырып, ұшуға дейін 3 жұмыс күнінен кешіктірмей мына форманы толтырыңу қажет.
Сондай-ақ, бұл процедураны Air Astana барлық жеке сату кеңселерінде жасауға болады. Мекенжайлар сілтеме бойынша қолжетімді.
Жолаушының тегін немесе атын Air Astana орындайтын рейстерге ғана өзгертуге болады. Тегі немесе атындағы қатені түзету қызметі үшін қосымша алым алынбайды.