Сатып алғаннан кейін MySEAT қызметін басқа күнге қайта брондауға немесе маршрут өзгермеген жағдайда басқа қол жетімді ақылы орынға өзгертуге болады.
MySEAT ерікті түрде өзгертілген кезде бос орындар болмаса да қайтарылмайды.
Барлық MYSEAT ақылы орындары брондау кезінде қол жетімді болса сатылады.
MYSEAT орындары жатын эконом қызметі бар эконом класста (41 қатардан басқа) қолжетімсіз.
Жетелеушісі жоқ балалар MYSEAT орындарын сатып ала алмайды.
Әуе компаниясы сатып алынған MYSEAT орнын операциялық немесе қауіпсіздік себептері бойынша тіпті ұшу аяқталғаннан кейін де кез келген басқа орынға ауыстыру құқығын өзінде қалдырады. Air Astana жолаушыға бұрын сатып алынған баламалы орынды ұсыну үшін барынша күш салады.
MySEAT орындарын басқа жолаушыларға ауыстыруға болмайды.
Жануарлармен саяхаттайтын жолаушылар 1-ші және апаттық қатарларда ақылы орындарды сатып ала алмайды.
Егер әуе кемесін ауыстыру, рейстің кешігуі немесе тоқтатылуы кезінде ұқсас орынды ұсыну мүмкіндігі болмаса, жолаушы қызметті сатып алған орны бойынша ақшалай қайтарымды алуға құқылы.
Гауһар және Алтын деңгейіндегі Nomad Club марапаттау бағдарламасының қатысушылары MySEAT орындарына тегін тапсырыс бере алады.