Skip to main content

Көмек орталығы

calendar
Мысалы: Жүк , Check-in

MySEAT ережелері мен талаптары

Сатып алғаннан кейін MySEAT қызметін басқа күнге қайта брондауға немесе маршрут өзгермеген жағдайда басқа қол жетімді ақылы орынға өзгертуге болады.

MySEAT ерікті түрде өзгертілген кезде бос орындар болмаса да қайтарылмайды.

Барлық MYSEAT ақылы орындары брондау кезінде қол жетімді болса сатылады.

MYSEAT орындары жатын эконом қызметі бар эконом класста қол жетімсіз (41 қатардан басқа).

Жетелеушісі жоқ балалар MySEAT орындарын сатып ала алмайды.

Әуекомпания сатып алынған MySEAT орнын операциялық немесе қауіпсіздік себептері бойынша қону аяқталғаннан кейін де кез келген басқа орынға ауыстыру құқығын өзіне қалдырады. Air Astana жолаушыға бұрын сатып алынған баламалы орынды ұсыну үшін барынша күш салады.

MySEAT орындарын басқа жолаушыларға ауыстыруға болмайды.

Жануарлармен саяхаттайтын жолаушылар 1-ші және апаттық қатарларда ақылы орындарды сатып ала алмайды.

Егер әуе кемесін ауыстыру, рейсті кідірту, тоқтату кезінде ұқсас орынды ұсыну мүмкіндігі болмаса, жолаушы қызметті сатып алу орны бойынша ақшалай қаражатты өтеуге құқылы.

Гауһар және Алтын деңгейдегі Nomad Club марапаттау бағдарламасының қатысушылары My SEAT орындарына тегін тапсырыс бере алады. Алайда My SEAT қызметін Nomad Club жиі ұшатын жолаушыларына сыйлық беру бағдарламасының балдары немесе Сертификаттар көмегімен сатып алуға болмайды.

Осы мақала пайдалы болды ма?