Перейти к основному контенту

Центр помощи

calendar
Например: Багаж , Регистрация

Набрал(-а) необходимое количество баллов, но не получил повышение уровня карты, что делать?

На повышение уровня участника влияют только полетные баллы и полетные сегменты, накопленные в срок с 1 января по 31 декабря текущего календарного года.

 

В личном кабинете указано общее количество баллов, набранных с момента регистрации участника. Данными баллами можно пользоваться для оформления билетов либо повышения класса обслуживания.

 

Баллы указанные в строке «количество баллов до следующего уровня», (в приложении Airastana оно находится в разделе «просмотр активности») – полетные баллы влияющие на статус участника.

 

Примечание: Если вы выполнили квалификационные требования для повышения статуса участника, системе потребуется около 24 часов, чтобы обновить ваш статус.

Была ли эта статья полезной?