Перейти к основному контенту

Центр помощи

calendar
Например: Багаж , Регистрация

Почему баллы не восстанавливаются автоматически?

Чтобы баллы автоматически начислялись на Ваш счет, необходимо указывать номер участника (карты) при оформлении билета на официальном сайте Air Astana, поставив галочку в графе «Имеет номер участника программы лояльности» и указав номер участника (карты).

Если вы забыли внести номер участника при оформлении билета на сайте или оформили билеты на сторонних сайтах, через турагенства – вы можете внести номер участника в бронь перед вылетом через наши коллцентры, офисы продаж, на стойке регистрации или по месту приобретения.

Если вы уже совершили перелет, то баллы вы сможете восстановить самостоятельно на сайте airastana.com – Nomad Club – Обзор учетной записи – Управление баллами – Восстановление неначисленных баллов либо пройдя по ссылке.

Была ли эта статья полезной?