Причин может быть несколько:
- Вы неверно указали номер брони или фамилию пассажира. Сверьте эти данные с теми, что указаны в маршрутной квитанции. Ее вы найдете в письме о подтверждении заказа в вашей электронной почте;
- Возможно, при покупке билета онлайн вместо фамилии вы указали имя (эти графы часто путают), и теперь, чтобы зайти в «Управление бронированием», попробуйте ввести не фамилию, а свое имя;
- Вы ищете билет на завершенный перелет. Чтобы получить информацию об архивной брони, отправьте запрос, пройдя по ссылке.
Была ли эта статья полезной?