В случае замены карты без изменения номера счета (перевыпуск), возврат производится по стандартной процедуре: перечисление денежных средств осуществляется на карточный счет.
В случае изменения счета перевод суммы займет около 2 недель. Для осуществления возврата на другой счет Вам необходимо предоставить следующие данные, отправив запрос по ссылке:
- ФИО владельца карты;
- Резидент/нерезидент
- ИИН
- Название и юридический адрес банка
- SWIFT банка
- IBAN (Номер расчетного счета)
А также скан копии следующих документов:
- Официальное письмо от банка о закрытии карточного счета, с указанием номера карты;
- Официальное письмо от банка об открытии нового карточного счета с полными реквизитами.
- Скан копию удостоверения личности или паспорта владельца карты.