Тегін жолжүкті алып жүрудің жалпы нормалары барлық жолаушылар үшін стандартты және брондау сыныбына, сондай-ақ таңдалған тарифке байланысты ерекшеленеді:
- Бизнес-класс - әрқайсысы 32 кг дейін 2 багаж орны
- Премиум Эконом - әрқайсысы 32 кг дейін 2 багаж орны
- Жатын Эконом - әрқайсысы 23 кг дейін 2 багаж орны
- Эконом-класс - (базалық тариф - 0 кг, классикалық тариф - 23 кг дейін 1 багаж орны, Плюс тариф - әрқайсысы 23 кг дейін 2 багаж орны)
Жүктің әрбір жеке орнының шекті өлшемдері үш өлшемнің қосындысы бойынша (ұзындығы + ені + биіктігі) 158 см-ден аспауы тиіс. Растау үшін мына форманы толтырыңу қажет.
Бұл ереже салонда жеке орын берілмей ұшуды орындайтын 2 жасқа дейінгі балаларды қоспағанда, барлық жолаушыларға қолданылады.
Белгілі бір маршруттарда жүк тасымалдау нормалары бойынша арнайы ұсыныстар бар. Толығырақ осында.
Егер сіз Nomad Club бағдарламасының қатысушысы болсаңыз, қатысу деңгейіне байланысты жолжүкті алып жүру нормасы бойынша қосымша артықшылықтарыңыз бар.
Алмаз деңгейі
- Эконом-класс - 2 орын * 23 кг
- Бизнес-класс - 2 орын * 32 кг
Алтын деңгей
- Эконом-класс - 2 орын * 23 кг
- Бизнес-класс - 2 орын * 32 кг
Күміс деңгейі
- Эконом-класс - 1 орын * 23 кг
- Бизнес-класс - 1 орын * 32 кг
Багажды тегін алып жүрудің жарияланған нормалары Air Astana авиакомпаниясы орындайтын рейстерде ғана қолданылады. Басқа авиакомпаниялармен бірлесіп пайдалану рейстерінде тасымалдаушы авиакомпанияның нормалары қолданылады.
Егер тасымалдау басқа авиакомпаниялармен бірлесіп пайдалану рейстерін қоса алғанда, 2 және одан көп тасымалдаушылардың рейстерінде жүзеге асырылса, онда маршрутта үстем тасымалдаушының (MSC-Most Significant Carrier, яғни аса маңызды тасымалдаушының) багажын тасымалдау нормасы қолданылады. MSC халықаралық әуе көлігі қауымдастығының (IATA) ережелерімен қай авиакомпания ең маңызды және/немесе ұзақ сапар кезеңін орындайтынына сәйкес анықталады.