动物的运输

有些国家完全禁止将宠物作为行李进口和出口，如印度、英国、爱尔兰、南非、澳大利亚。 运送动物到这些国家必须有航空运单。关于向上述国家的运输，请联系cargo@airastana.com。更多的细节可以在阿斯塔纳航空公司的网站上找到。

运输费用取决于目的地和请求的类型。你可以通过点击这里查看费率

必须在机场办理登机手续时付款。

有永久性视力障碍的乘客可以和他们的导盲犬一起旅行，不收取额外费用。经过训练的导盲犬可以跟随进入机舱，并在主人的脚下，但它必须戴着口罩。

空中客车、波音飞机的载体尺寸不得超过30×47×27厘米，巴西航空工业公司的机型不得超过29×43×26厘米。如需明确板的类型，请联系购票处或填写表格。

如果可能的话，携带动物的乘客要坐在机舱的后部，大约相隔10排。

鸟类和啮齿动物不得在机舱内或作为托运行李运输。鸟类和啮齿类动物可以凭航空运单在飞机的货舱中运输。请联系 cargo@airastana.com

关于运输鱼的问题，请联系cargo@airastana.com，因为水族箱鱼只能作为货物运输。

一个集装箱最多可以运输三只6个月以下的同窝动物。

行李箱内最多允许有两只体型大致相同、每只体重不超过14公斤、习惯于一起生活的动物。不同物种的动物不得一起运输。较大的动物要用单独的容器运输。

承载容器必须足够结实，底部防液体，有通风和喂食孔，而且容器必须足够宽敞。

空客、波音的最大集装箱尺寸（长、宽、高）为122x81x88，巴西航空工业公司为80x70x50厘米。重达40公斤或以上的动物被装在坚固的木箱中运输。箱子必须由宠物主人提供。

你的宠物和它的载体的重量不能超过8公斤，才能在机舱内旅行。行李箱中携带的动物的最大重量为50公斤，包括容器的重量。

阿斯塔纳航空公司提醒您，在没有事先安排和预订交通工具的情况下，不要将您的宠物直接带到旅客登机柜台，因为我们可能不准备携带这些宠物。

如果您想运输您的宠物，请至少在出发前 24 小时通知您的代理人或填写表格。

运送动物所需的文件:

• 为你的宠物提供兽医护照。
• 兽医证书。
• 用于识别动物的微芯片或纹身（在哈萨克斯坦境内旅行或前往俄罗斯时不需要）。

上述所有文件必须在出发前登记你的宠物旅行申请时提交。如果因冠状病毒感染而有额外的限制，请另外检查入境/出境国家的要求。