Общие нормы бесплатного провоза багажа стандартны для всех пассажиров и различаются в зависимости от класса бронирования, а также выбранного тарифа:
- Бизнес-класс – 2 места багажа до 32 кг каждое
- Премиум Эконом - 2 места багажа до 32 кг каждое
- Спальный Эконом – 2 места багажа до 23 кг каждое
- Эконом-класс – (Базовый тариф – 0 кг, Классический тариф - 1 место багажа до 23 кг, тариф Плюс – 2 места багажа до 23 кг каждое)
Предельные размеры каждого отдельного места багажа по сумме трех измерений (длина + ширина + высота) не должны превышать 158 см. Перевозка багажа, габариты которого превышают данную норму, подлежит предварительному подтверждению и оплате согласно опубликованным тарифам. Для подтверждения необходимо заполнить форму.
Данное правило применимо ко всем пассажирам, за исключением детей до 2-х лет, совершающих перелет без предоставления отдельного места в салоне.
На определенных направлениях действуют специальные предложения по нормам провоза багажа. Подробнее здесь.
Если вы являетесь участником программы Nomad Club, у вас имеются дополнительные привилегии по норме провоза багажа в зависимости от уровня участия.
Бриллиантовый уровень
Эконом-класс – 2 места * 23 кг
Бизнес-класс – 2 места * 32 кг
Золотой уровень
Эконом-класс – 2 места * 23 кг
Бизнес-класс – 2 места * 32 кг
Серебряный уровень
Эконом-класс – 1 место * 23 кг
Бизнес-класс – 1 место * 32 кг
Опубликованные нормы бесплатного провоза багажа применяются только на рейсах, выполняемых авиакомпанией Air Astana. На рейсах совместной эксплуатации с другими авиакомпаниями применяются нормы авиакомпании-перевозчика.
Если перевозка осуществляется на рейсах 2-ух и более перевозчиков, включая рейсы совместной эксплуатации с другими авиакомпаниями, то действует норма провоза багажа доминирующего на маршруте перевозчика (MSC – Most Significant Carrier, т.е. самого значимого перевозчика). MSC определяется в соответствии с тем, какая авиакомпания выполняет более значимый и/или продолжительный этап путешествия по правилам Международной ассоциации воздушного транспорта (IATA).