Перейти к основному контенту

Центр помощи

calendar
Например: Багаж , Регистрация

Можно ли вернуть купленную услугу Meet & Greet?

После оплаты услуга не подлежит изменению или отмене за исключением случаев вины Авиакомпании;
Возврат денежных средств за услугу осуществляется в следующих случаях:
-отмена рейса по вине Авиакомпании
-изменение расписания времени вылета рейса по вине Авиакомпании
Для оформления возврата денежных средств за услугу необходимо обратиться по месту приобретения услуги. Исключением являются случаи оформления услуги у турагентств, находящихся не на территории РК. В данном случае возврат осуществляется по запросу через ce@airastana.com. Авиакомпания не осуществляет возврат денежных средств в аэропорту или на борту самолета. В случае неявки пассажира в назначенное время, в назначенное место Услуга Meet & Greet является невозвратной.
Была ли эта статья полезной?
На базе технологии Zendesk