Қол жүгі

  • Қол жүгі дегеніміз не?

    Қол жүгі - бұл жолаушының ұшу кезінде қалатын және оның жауапкершілігінде болатын заттар. Қол жүгі ұшақ салонында тасымалданады және жолаушылар креслоларының үстінде немесе алдында тұрған креслолардың астында багаж сөресінде орналастырылады.

  • Ұшақта консервілерді қалай алып жүруге болады: қол жүгінде немесе багажда?

    Консервілерді багажда тасымалдауға шектеу жоқ. Ең бастысы, багаждың жалпы салмағы рұқсат етілген нормалардан аспайды. Қол жүгінде тек 100 мл-ге дейінгі банкаларды алуға болады, өйткені консервілерде сұйықтық бар. Сіз алып жүрген барлық сұйықтықтардың жалпы көлемі жолаушыға 1 литрден аспауы керек.

  • Ұшақта бұрыш спрейін алуға бола ма?

    Жоқ, ұшу қауіпсіздігі ережелеріне сәйкес бұрыш спрейін қол жүгінде де, багажда да алып жүруге болмайды.

  • Ұшақта ірімшікті қалай алып жүруге болады: қол жүгінде немесе багажда? Сізбен қанша ірімшік алуға болады?

    Сіз ұшатын немесе қайтып келетін елге/елден өнімдерді әкелу/әкету ережелерін тексеруіңіз керек.

  • Ұшақта линзаларды қалай алып жүруге болады: қол жүгінде немесе багажда?

    Линзаларды қол жүгі арқылы алуға болады. Тек ұмытпаңыз: ерітіндісі бар банка көлемі кез-келген сұйықтық сияқты 100 мл-ден аспауы керек. Егер сізде көп болса, багажға салған дұрыс.

  • Ұшақта тоқу немесе кесте тігу үшін тоқылған инелерді алуға бола ма?

    Кез келген өткір заттарды қол жүгімен тасымалдауға тыйым салынады.

  • Ұшақта шприцтерді алып жүруге бола ма?

    Сіз өзіңізбен бірге шприцтерді қол жүгі арқылы ала аласыз, егер сізде дәрігердің ұшу кезінде жолаушыға инъекция қажет екенін растайтын анықтамасы болса. Басқа жағдайларда тері астына инъекцияға арналған кез-келген инелер багажға салынуы керек.

  • Мен жабық өсімдікті (мысалы, кастрюльдегі гүл) қол жүгі ретінде ала аламын ба?

    Иә, егер гүл құмырамен және қол жүгіндегі басқа заттармен бірге өлшемі 56 x 45 x 25 см-ден аспаса. Бұл жағдайда қол жүгінің салмағы да тариф ережелеріне сәйкес келуі керек: эконом-класта 8 кг-ға дейін және бизнес-класта 16 кг-ға дейін. Егер гүл экзотикалық болса, сізде оның улы емес екендігі туралы анықтама болуы керек. Сондай-ақ тірі өсімдіктер мен Гүлдерді сіз ұшатын немесе қайтып келетін елге/елден әкелу/әкету ережелерін тексеру қажет.

  • Ұшақта градусникті алып жүруге бола ма?

    Ия, сіз электронды термометрді ешқандай шектеусіз ала аласыз. Құрамында сынап бар термометрге келетін болсақ, оны бір адамға 1 дана мөлшерінде алуға болады және оны тек багажда және міндетті түрде қорғаныс корпусында тасымалдауға болады.

  • Ұшақта тонометрді қалай алып жүруге болады: қол жүгінде немесе багажда?

    Механикалық және электронды тонометрді ыңғайлы түрде тасымалдауға болады-қол жүгі мен багажда. Багажда тасымалданатын электрондық тонометр үшін жақсы орау туралы және ұшу кезінде кездейсоқ іске қосылмайтынына назар аударыңыз.

  • Қол жүгі үшін қас қысқыштарын алуға бола ма?

    Иә, болады

  • Ұшақта сусабын/шаш спрейі/дезодорантты қалай алып жүруге болады: қол жүгінде немесе багажда?

    Қол жүгінде сұйықтықтарды тек 100 мл дейінгі сыйымдылықтарда тасымалдауға болады. Бұл ретте барлық сұйықтықтардың жалпы көлемі жолаушыға 1 литрден аспауы тиіс. Багажда сіз кез-келген көлемдегі сусабын немесе көлемі 0,5 литрден аспайтын шаш спрейін жасай аласыз. Тез тұтанатын спрейлерді жолжүкте немесе қол жүгінде тасымалдауға тыйым салынады.

  • Ұшақта жаңғақтарды қалай алып жүруге болады: қол жүгінде немесе багажда?

    Жаңғақтарды қол жүгінде де, багажда да тасымалдауға болады. Ең бастысы-қол жүгінің рұқсат етілген жалпы салмағынан аспау. Олар оянбауы үшін герметикалық қаптаманы қолданыңыз.

  • Ұшақта үй жануарларын қалай алып жүруге болады?

    Air Astana жолаушыларына ұшақ салонына өзімен бірге кішкентай мысықтар мен иттерді (контейнердің салмағын қоса алғанда, 8 кг-ға дейін) (PETC) алып баруға рұқсат етіледі.


    Жануарларды тасымалдау туралы толығырақ мына жерден оқыңыз.

  • Салонда теледидарды тасымалдауға бола ма?

    Жолаушылар салонында теледидарлар мен басқа да тұрмыстық электр техникалық жабдықтарды тасымалдауға жол берілмейді. Air Astana авиакомпаниясының жүк тасымалы жөніндегі коммерциялық бөліміне cargo@airastana.com мекенжайы бойынша хабарласыңыз.

  • Музыкалық аспаптарды ұшақпен қалай жеткізуге болады?

    Егер сіз өзіңізбен бірге виолончель немесе контрабас сияқты ірі музыкалық аспаптарды алып келуді жоспарласаңыз, онда салондағы қосымша жолаушылар орнын төлеуіңіз керек. Сіздің агентіңіз немесе жергілікті авиакомпания кеңсесі сіздің құралыңызға билет сатып алуға көмектеседі.

    Құралдың салмағы 75 кг-нан аспауы керек, ал өлшемдері 120 x 50 x 30 см-ден аспауы керек.
    Ұқсас өлшемдегі гитараларды, саксофондарды және басқа музыкалық аспаптарды, егер өлшемдер мүмкіндік берсе, қол жүгі ретінде тасымалдауға болады. Музыкалық аспаптарды багажға орналастырған кезде тасымалдау барысында олардың зақымдану қаупі бар екенін есте ұстаған жөн.


    Музыкалық аспаптарды жолаушылар салонында тасымалдау туралы қосымша ақпарат алу үшін, сондай-ақ сіздің сұраныстарыңызды растау үшін мына форманы толтырыңу қажет.


    Егер музыкалық аспаптың салмағы багажды тегін алып өту лимитінен асып кетсе (эконом-класс үшін 23 кг және бизнес-класс үшін 32 кг), онда багаждың бір орнынан асып кету тарифі қолданылады (MyBAGGAGE).

  • Ұшақта ұсақ тұрмыстық техниканы қалай алып жүруге болады: фен, үтік, бұйралау?

    Сіз жолжүкте саяхатта қажет болатын кез келген электр құралдарын тасымалдай аласыз. Мысалы, темір, блендер, араластырғыш, шаш кептіргіш немесе бұйралағыш. Шағын тұрмыстық техниканы қол жүгінде алуға болады, бірақ бірнеше жағдайда ғана:

    • Аспаптарда тасымалдауға тыйым салынған заттар мен заттар жоқ.
    • Қол жүгінің жалпы салмағы экономикалық үшін 8 кг — нан, бизнес-класс үшін 16 кг-нан аспайды.

    Сіздің қол жүгіңіздің өлшемдері 56 x 45 x 25 см-ден аспайды.

  • Қол жүгіне электрондық темекіні алып жүруге бола ма?

    Сіз оны ала аласыз, бірақ салонда темекі шегуге қатаң тыйым салынады.

  • Мен ауысып отырып ұшамын. Мен Duty Free-ден қол жүктеріне сұйықтық ала аламын ба?

    Егер Сіз трансфер әуежайында "стерильді аймақты" — DutyFree және қонуға жақын аймақты қалдырмасаңыз болады. Егер сіз қалаға немесе әуежайдың қалған бөлігіне барсаңыз, барлық сұйықтықтарды багажға салу керек немесе егер сіз оларды қол жүгі ретінде қабылдағыңыз келсе, 100 мл контейнерлерге салу керек.

  • Қол жүгінде тамақты алып жүруге бола ма?

    Егер сіз өзіңізбен бірге қандай да бір өнімді алып келгіңіз келсе, ұшып шығу және ұшып келу елдерінің кедендік ережелерімен оларды тасымалдауға тыйым салынғанын тексеріңіз.
    Салонға жеміс немесе жарма барларын, кептірілген немесе жаңа піскен жемістерді, қатты ірімшікті, жаңғақтарды алуды ұсынамыз. Кез-келген сұйықтықты 100 мл немесе одан аз контейнерге салу керек. Бұл ереже сіз DutyFree-де сатып алған сусындар мен тағамдарға немесе ұшуға дейінгі барлық рәсімдерден кейін қонуға болмайды.

  • Ұшақта балықты тасымалдауға бола ма?

    Жоқ, кез келген түрдегі балықты (жаңа піскен, мұздатылған, ысталған, тұздалған, кептірілген), сондай-ақ жаңа піскен немесе мұздатылған етті, сондай-ақ мұздатылған шаяндарды тек тіркелген жолжүкте тасымалдауға болады. Тірі шаяндар тасымалдауға қабылданбайды.

    Ағып кетудің және жағымсыз иістің таралуын болдырмау үшін бұл өнімдер тасымалдауға тек күшті және зақымдалмаған қаптамада қабылданады. Қаптама кем дегенде 3 қабаттан тұруы керек, олардың бірінші және соңғысы тығыз полиэтилен. Мысалы: бұйымдар => қалың полиэтилен => қағаз қабаты => картон қорап => қалың полиэтилен. Барлығы таспамен бекітілуі керек (қаптаманың үстіне оралған).

  • Ұшақта кәмпиттер мен тәттілерді қалай алып жүруге болады: қол жүгінде немесе багажда? Өзіңізбен бірге қанша ала аласыз?

    Кәмпиттерді еркін тасымалдауға болады. Ең бастысы-қол жүгінің рұқсат етілген жалпы салмағынан аспау. Толтыру да маңызды емес: сіз коньяк немесе ликермен кәмпит ала аласыз, бірақ содан кейін кеденде біраз уақыт тұру мүмкіндігі бар.
    Сондай-ақ, торттар, пияз және торттарды тасымалдауға рұқсат етіледі. Сенімді қаптама туралы ұмытпаңыз, жақсырақ дүкен. Кейбір халықаралық рейстерде, әсіресе Еуропаға, торт сүт өнімдерін әкелуге кедендік шектеулерге ұшырайды-әр ел үшін бөлек көрсетіңіз.

  • Ұшақта қайшыны алып жүруге бола ма?

    Ұзындығы 3 см-ден аз өткір немесе дөңгелек ұштары бар қайшыларды салонға алуға болады. Кез келген басқа жолжүкте ғана жүргізуге рұқсат етіледі. Сонымен қатар, кейбір елдерде қайшылардың кез-келген түрін тасымалдауға тыйым салынады. Сондықтан оларды әлі де багажға салған дұрыс.

  • Жемістерді ұшақта қалай тасымалдауға болады: қол жүгінде немесе багажда?

    Жемістерді қол жүгінде де, багажда да тасымалдауға болады. Егер сіз жемістерді шетелден әкелсеңіз, салонға 5 килограмнан артық емес, егер Қазақстан бойынша — 10 кг артық емес болса, қол жүгіңіздің өлшемі басқа заттармен бірге 56 x 45 x 25 см-ден аспайтынына көз жеткізіңіз. Егер сіз көптеген жемістерді алып жүрсеңіз, оларды ұшу үшін қолайлы контейнерге салыңыз (қорап немесе тұтқасы бар қорап) және багажға салыңыз.

  • Қолжүкте балалар арбасын алып жүруге болады ма?

    Ұшақтың жолаушылар салонында сіз мыналарды өткізе аласыз:

    1 тасымал балалар кереуеті;

    немесе

    1 жиналмалы балалар арбасы (ең үлкен өлшемі бүктелген күйде 34х32х14см);

    Егер балада орын бар билет болса, онда ұшу кезінде баланы арбадан бесікке салып, бесікті орындыққа қоюға болады. Егер нәресте орынсыз ұшса, онда ата-аналар оны қолында ұстайды, ал колясканы немесе кереуетті багаж сөресіне қояды.
    Сондай-ақ балалар автокреслосын алып жүруге болады, бірақ балаға жеке орын ұсынумен авиабилетті ресімдеу кезінде ғана. Бұл ретте автокреслоның ені 41 см-ден аспауы тиіс, сондай-ақ оның жолаушылар орындығында бекітуге арналған бекіткіштері болуы тиіс.

  • Мен баламен ұшамын. Мен арбаны баспалдаққа дейін қолдана аламын ба?

    Әуежайда тіркелу кезінде бесік арбаны ұшақ баспалдағынан тапсыруға болатынын біліңіз. Егер мұндай мүмкіндік болса, сіз колясканы ұшаққа қонғанға дейін пайдалана аласыз. Авиакомпания қызметкері оны жүк бөліміне апарады, ал ұшудан кейін олар сізге де, баспалдақта да береді.


    Багаж бөлігіндегі арба әдеттегі багаж сияқты қағидалар бойынша тасымалданады және жеке орын алады. Егер сіз балаңызбен бірге ұшсаңыз, оны тегін тасымалдауға болады. Егер сіз баласыз саяхаттасаңыз, онда коляскаға қосымша жүк орны төленуі керек. Сонымен қатар, арбаны зақымданудан қорғауды қадағалаңыз. Орау үшін сыйымды полиэтилен пакетін пайдалануға және арбаның нәзік бөліктерін алып тастауға және егер олардың өлшемі рұқсат етсе, оларды қол жүгінде тасымалдауға болады.

  • Мен смартфонға арналған сыртқы батареяны (power bank) ұшаққа апара аламын ба?

    Болады, бірақ тек қол жүгінде және егер батареяның қуаты 160 Вт-тан аспаса.

  • Алкогольді қол жүгінде тасымалдауға бола ма?

    Болады, бірақ қауіпсіздік бақылауынан өткеннен кейін Duty Free-де сатып алғаныңызды ғана аласыз. Duty Free дүкенінен сатып алынған алкогольді сенімді мөрленген (пломбаланған) пластик пакетке салу керек. Оны бортта ашуға болмайды.


    Егер сіз алкогольді өзіңізбен бірге алып келген болсаңыз немесе оны тексеруден бұрын сатып алсаңыз, оны багажға апаруыңыз керек — оны қол жүгі арқылы алуға болмайды. Сонымен қатар, контейнердің багажда сынбауы (жаншылып кетпеуі) үшін жақсы оралуын қамтамасыз етіңіз.

  • Ұшақта қолшатыр алуға бола ма?

    Иә, сіз қол жүгінен басқа кәдімгі қолшатырды ала аласыз, егер оның өлшемдері 56 x 45 x 25 см-ге сәйкес келсе.егер жағажай қолшатыры туралы айтатын болсақ, онда оны багажға тапсыруға тура келеді. Есіңізде болсын, егер қолшатыр бүктелмесе және өте ұзын ұшты металл ұшы болса, оны тексеруге жіберіп алмауы мүмкін.

  • Қолжүкте дәрі-дәрмек алып жүруге болады ма?

    Болады. Сонымен қатар, қатты түрдегі дәрі-дәрмектерге (таблеткалар, капсулалар, ұнтақтар немесе драже) ешқандай шектеулер жоқ. Дәрі-дәрмектерді баратын елге әкелуге тыйым салынуы мүмкін; тексеру үшін мына форманы толтырыңу қажет. Егер саяхатты бірнеше авиакомпания орындаса, басқа авиакомпанияларды да тасымалдау шарттарын тексеру қажет екенін ескеріңіз.
    Сұйық түрдегі дәрі-дәрмектерге (сироптар, тұнбалар, ерітінділер, жақпа, кремдер) басқа сұйықтықтармен бірдей талаптар мен шектеулер қолданылады. Ерекшелік - ұшу кезінде өмірлік маңызды дәрілер. Авиакомпания оларды кез-келген көлемде тасымалдауға рұқсат береді, бірақ міндетті түрде осындай препараттарды қолдануға дәрігердің нұсқауы бар медициналық тарихтан үзінді.
    Аэрозольдерді қол жүгіне де салуға болады, бірақ әр препараттың салмағы 0,5 кг немесе 500 мл-ден аспауы керек.
    Барлық дәрі-дәрмектерді зауыттық қаптамада тасымалдау жақсы. Егер сіз препаратты дәрігердің нұсқауы бойынша қабылдасаңыз, өзіңізбен бірге осындай препараттарды қолдануға дәрігердің тағайындауын алыңыз.