Air Astana Market интернет дүкені

  • Market.airastana.com интернет-дүкенде не сатылады?

    Air Astana Market интернет-дүкенінде Air Astana брендтелген өнім, оның ішінде ұшақ үлгілері, кәдесый өнімдері, эксклюзивті киім және т.б. сатылады.

  • Тапсырыс қалай төленеді?

    Тапсырыс сайтта рәсімделген сәтте банк картасымен төленуі мүмкін.

  • Ақылы тапсырысты қалай алуға болады?

    Төленген тапсырысты авиакомпанияның Алматы және Нұр-Сұлтан қалаларындағы сату кеңселерінен алуға болады.

    Мекенжайлар: Нұр-Сұлтан қ. (Сол жағалау), Қонаев к-сі, 14б (TSE CTO2) "Нұрсая-1" ТК, 1-қабат, 26-кеңсе Алматы қ., Әл-Фараби даңғылы, 19 "Нұрлы Тау" Бизнес орталығы, павильон 2Б

  • Тапсырысты болдырмауға бола ма?

    Сіз тапсырыс берілген Тауардан оны алғанға дейін кез келген уақытта және сатып алынған күнді есептемегенде тауарды алғаннан кейін 14 күн ішінде бас тартуға құқылысыз. Тауарды қайтаруды ресімдеу үшін MyShop@airastana.com электрондық мекенжайына жүгіну қажет.

  • Менің орнына біреу тапсырыс ала ала ма?

    Тапсырыс тек сатып алушыға берілуі мүмкін.

  • Тапсырыстағы өнімдер ақаулы немесе зақымдалған болса не істеу керек?

    Көрінетін механикалық зақымдану кезінде Сіз курьердің қатысуымен сәлемдемені ашып, өнімнің зақымдалғаны туралы акт жасауыңыз керек. Кез келген басқа жағдайларда тапсырысты алған сәттен бастап 3 (үш) жұмыс күнінен кешіктірмей MyShop@airastana.com электрондық мекенжайына хабарласыңыз.

  • Сатып алу үшін фискалды чек алуға бола ма?

    Есеп айырысулары электрондық ақшамен немесе электрондық төлем құралдарын пайдалана отырып (оның ішінде төлем карточкаларын пайдалана отырып) жүзеге асырылатын тауарлар, жұмыстар, көрсетілетін қызметтер Жеке тұлғаларға өткізілген жағдайда шот-фактура жазып беру талап етілмейді. Бірақ сұраныс бойынша біз шот-фактура мен шот-фактураны ұсына аламыз.