Тамақтану

Бортта өзіңізбен бірге алкоголь ішуге тыйым салынады.

Иә, билетті сатып алу кезінде немесе одан кейін (бірақ ұшып шыққанға дейін 24 сағаттан кешіктірмей) Air Astana сайтындағы немесе мобильді қосымшасындағы "Қосымша қызметтер" қосымша беті арқылы "Брондауды басқару"бөлімі арқылы алуға болады.

Тамақтануға тапсырыс ұшуға дейін 24 сағаттан кешіктірілмей телефон арқылы, форманы толтырыңу, Live chat/WhatsApp немесе сату кеңсесіне жүгіну жолымен, сондай-ақ Air Astana сайтында немесе мобильдік қосымшасында "брондауды басқару" арқылы онлайн жүргізіледі.
Арнайы тамақтану маршрутқа байланысты қолжетімсіз болуы мүмкін.

Иә, сіз билетті сатып алу кезінде немесе одан кейін "Қосымша қызметтер" қосымша бетіне өтіп, "Брондауды басқару" бөлімі арқылы қажетті тағам түрін таңдай аласыз. Сондай-ақ, сіз ақпаратты тапсырыс беру немесе нақтылау үшін сату кеңсесіне, байланыс орталығына, Live chat/WhatsApp арналарына хабарласа аласыз.
Арнайы тамақтану маршрутқа байланысты қолжетімсіз болуы мүмкін.

Иә, сату кеңсесіне телефон арқылы, Live chat, WhatsApp арқылы, сондай-ақ сайттан немесе кейінірек Air Astana сайтындағы немесе мобильді қосымшасындағы "Брондауды басқару" бөлімі арқылы билет сатып алу арқылы хабарласуға болады.

Біздің борттық тамақтануымызда жержаңғақ, жаңғақтар немесе олардың туындылары болуы мүмкін. Осы себепті біз олардың диетада болмауына кепілдік бере алмаймыз. Сіз авиациялық қауіпсіздік ережелеріне сәйкес тасымалдауға рұқсат етілген тағамды бортқа ала аласыз.

Иә, ұшуға дейін 24 сағаттан кешіктірмей сату кеңсесіне, колл орталыққа, Live chat/WhatsApp арналарына, сондай-ақ Air Astana сайтында немесе мобильдік қосымшасында "Брондауды басқару " арқылы онлайн хабарласып, хабарласуға болады.

Бізде тамақтанудың бірнеше түрі бар, сату кеңсесіне, колл орталыққа, Live chat/WhatsApp арналарына жүгіну арқылы немесе сайтта немесе Air Astana қосымшасында "Брондауды басқару" арқылы өзіңізге лайықтысын таңдап алыңыз.

Иә, болады, персоналды алдын-ала ескертіңіз.

Кошер ережелеріне сәйкес дайындалған тағам белгілі бір рейстерде қол жетімді. Ұшудан 24 сағат бұрын нақтылау үшін бізге немесе Сіздің агентіңізге хабарласыңыз.

Иә, сізде барлық бизнес-класс жолаушылары үшін тамақтану бірдей болады.

Қол жүгіндегі тамақ авиациялық қауіпсіздік ережелеріне сәйкес келуі керек: қатты, сұйық және гель тәрізді — мүмкін емес. Алма, жаңғақтар, гранола барлары, қатты ірімшік сэндвичтері қолайлы. Йогурт, айран, жұмсақ ірімшік, джем жарамайды.

Тамақтану борттағы жолаушылар саны бойынша қатаң тәртіпте жүктеледі, қосымша порция қол жетімді болмауы мүмкін.

Ұшуға дейін 24 сағаттан кешіктірмей.