Жөнелтуге:
1) Қазақстан Республикасының аумағы бойынша көлемі 35*30*24см-ден аспайтын және 3 кг-ға дейінгі дәрі-дәрмектер мен медициналық мақсаттағы тауарлар және препараттың атауы көрсетілген фискалды чек, ЭШФ ұсынылған кезде ғана қабылданады. Жөнелтуге температура режимін талап ететін биоқоспалар, зертханалық талдаулар, дәрі-дәрмектер; хладагентпен қапталған дәрі-дәрмектер; биоқоспалар, зертханалық талдаулар; кез келген сұйықтықтар дәрілік препараттар жіберілмейді.
2) Бірлік салмағы 5 кг-нан аспайтын және габариті 35*45*15 см-ден аспайтын сәлемдемелер тек бағыттар бойынша ғана, Алматы-Атырау, Алматы-Нұр-Сұлтан сияқты: - автомобильдердің қосалқы бөлшектері (ыдыссыз және сұйықтықсыз), - киім, аяқ киім. Жөнелтуге тыйым салынады:-құрамында тез бұзылатын заттар бар заттар-смартфондар, телефондар, ноутбуктер, құрамында литий-ионды батареялары бар жабдықтар,-бағалы жөнелтімдер (күмістен, алтыннан жасалған бұйымдар, асыл тастар және т.б.).- сұйықтық? Сәлемдемелердің құнын есептеу үшін "3 кг-ға дейінгі пошта жөнелтілімдері", "3-тен 5 кг-ға дейінгі пошта жөнелтілімдері"түрін таңдау керек. Авиакомпания, егер сәлемдеме және жөнелтудің өзге түрі тасымалдауға рұқсат етілген стандарттар бойынша өтпесе немесе мазмұны күмәнді болса, клиентке тасымалдаудан бас тартуға құқылы.
3) Жазбаша хат-хабар мен сәлемдемелер 3 кг-ға дейін және габариттері тиісінше А3 және 350х450см форматынан аспайды.
4) Жеке куәлікті, паспортты, туу туралы куәлікті, неке туралы куәлікті, некені бұзу туралы куәлікті, қайтыс болу туралы куәлікті, көлік құралын тіркеу туралы куәлікті, жүргізуші куәлігін, білімі туралы дипломды, аттестатты, иелену құқығын куәландыратын құжаттарды қоса алғанда, куәландырушы немесе құқық белгілейтін сипаты бар құжаттар қоса беріледі.
5) Қазақстан аумағы бойынша жөнелтуге сәлемдемелер және жөнелтімнің өзге де түрлері қабылданады. Құнды есептеу кезінде келесі заттар үшін "өзге жөнелтілімдер" түрін таңдау қажет: көлікке арналған мемлекеттік нөмір (1 көлік құралына 2 бірліктен артық емес); мөртабандар мен мөрлер (2 данадан артық емес); батареясыз пульті бар көлік құралдарының (2 данадан артық емес) және жылжымайтын мүліктің (5 данадан артық емес) кілттері дана бір байламда); сыртқы қатты дискілер (1 данадан артық емес); USB-флеш-жинақтағыштар (2 данадан артық емес); CD-ROM, DVD-ROM және Blu-ray форматындағы дискілер (10 данадан артық емес). Сәлемдемелердің құнын есептеу үшін "Жазбаша хат-хабар/ 1 кг дейінгі сәлемдемелер" жөнелту түрін таңдау қажет.